Regulamin korzystania ze spa

COVID-19

Prosimy, aby z jakimikolwiek objawami  przeziębienia lub choroby zakaźnej zrezygnować z wizyty w SPA i odwołać zabiegi. Na terenie Spa obowiązuje noszenie maseczek, tylko strefa basenów i saun jest z tego obowiązku zwolniona.

REZERWACJA ZABIEGÓW

Prosimy o wcześniejszą rezerwację zabiegów,  tak aby dobrać dla Państwa najbardziej dogodny termin.

W celu rezerwacji zabiegów przed Państwa przyjazdem do naszego hotelu, prosimy o kontakt z recepcją SPA, tel. +48 184777501 lub recepcją hotelu, tel. +48 184777500

W celu rezerwacji zabiegów przez Gości hotelowych prosimy o kontakt pod nr wew. 321 (recepcja SPA)  lub 100 (recepcja hotelu) .

PRZYBYCIE

Prosimy o przybycie do SPA 5 minut przed umówioną wizytą. Pozwoli to lepiej przygotować się do zabiegu.

SPÓŹNIENIE

W przypadku spóźnienia czas zabiegu może być krótszy, jeżeli są zarezerwowane kolejne zabiegi

STRÓJ W SPA

Do naszego SPA możecie przyjść Państwo w szlafrokach lub skorzystać z przebieralni SPA.

Do każdego zabiegu zapewniamy bieliznę jednorazową i ręcznik.

W naszym SPA możecie Państwo skorzystać z dodatkowych ręczników, które znajdują się na terenie SPA. Bardzo prosimy o nie wynoszenie ręczników SPA do hotelu.

REZYGNACJA Z ZABIEGU

Całkowicie bezpłatna rezygnacja z zabiegu jest możliwa tylko na 3 godziny przed jego rozpoczęciem. Odwołanie wizyty po tym czasie zobowiązuje klienta do pokrycia 50% ceny zabiegu a nie poinformowanie o odwołaniu zobowiązuje Gościa do całkowitego pokrycia ceny zabiegu.

ZASADY PŁATNOŚCI

Opłata za zabiegi naliczana jest do hotelowego rachunku Gościa i uregulowana przy wymeldowaniu. Opłaty (gotówką lub kartą) przyjmuje recepcja hotelowa.

KTO MOŻE KORZYSTAĆ ZE SPA?

Strefa zabiegowa jest przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia.

UŻYWKI I SPOŻYWANIE POSIŁKÓW

Na teren SPA zabronione jest wnoszenie żywności, napojów i alkoholu. Na terenie SPA nie serwujemy posiłków i nie wyrażamy zgody na spożywanie napojów alkoholowych. Prosimy o przestrzeganie zakazu palenia. Ze SPA nie mogą korzystać osoby będące pod wpływem środków odurzających

PAMIĘTAJ, ŻE...

SPA to strefa ciszy i relaksu, dlatego prosimy o przestrzeganie poniższych zasad, tj.:

pozostawienie telefonów komórkowych w szatni i/ lub całkowite ich wyciszenie, w strefie zabiegowej prosimy o zachowanie ciszy, prosimy o nie wprowadzanie zwierząt. W SPA obowiązuje obuwie wewnętrzne.